令和2年12月18日（金）
講師：まちだ社会保険労務士事務所代表　町田　仁美先生

アンガ－マネージメントセンター講習

今月は（公財）介護労働安定センター　ケアサポートセンター講習で町田仁美先生にアンガ－マネージメントの講習をして頂いた。

アンガ－マネージメントとは怒りの感情とうまく付き合うための心理トレーニングである。

アンガ－マネージメントは怒らないことではなく、怒っても後悔しないようにするための方法で怒りとは何か？感情の理解をすることが大事で、怒りとは、身を守る為の機能である。そうすると怒っている相手や自分は何から身を守っているのか紐解いていくことができる。

客観視することで「たいしたことないかも」と冷静に判断でき、また怒りのメカニズムとして理想と現実とのギャップが怒りの思考を誘発しており、対象はこうあるべき・ルールはこうあるべきという【べき】からくるズレが怒りの根本にある。

技術的なこととして、怒ってから理性が働くまでの時間が6秒あり、6秒間深呼吸や我慢することで落ち着きを取り戻すことができる。また怒りを点数化することで人生の最大の怒りを10とし現在の怒りと対比することで「こんなものか」と落ち着きを取り戻すことができる。一番よくないことが反射的に怒ってしまうことで、許せるゾーンと許せないゾーンとの境界線をはっきりと示すよう心掛ける事が必要である。　

自分が変われば周りも変わり自分の【べき】も相手の【べき】も大事にし、働きやすい職場を作っていくことが大切であると学んだ。また、ダイエットと同じでアンガ－マネージメントもで少しずつ継続、実践していくことも併せて大切であると学んだ。

 

夕凪グループも利用者様やスタッフが日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。少なからず怒りの感情が登場する場面が存在します。今回学んだことを職場や家庭で実践することで、よりよい生活が送れるよう改善していきたいと感じた。