皆様こんにちは！夕凪倶楽部の岡田です

1月11日から二泊三日で研修旅行に行かせていただきました(^-^)

そのことにより、11日の土曜日を閉業とさせていただいた事をまず初めにお詫びさせていただけたらと思います。

夕凪グループでは職員間の親睦を深めたり、利用者様への接客やサービスの質を向上させるため、定期的に研修旅行を行っています。今回は何と・・・北海道へ行ってきました！！

 

今回も研修旅行を通じて貴重な体験ができました。様々な場所に出かけ、多くの新しい出会いがありました。また、北海道という日本屈指の観光地で、おもてなしや接客の在り方というものも学ばせていただきました。

中でも、1日目に夕食をさせていただいたお店の従業員の方々のサービスはとても気持ちのよいもので、すぐにでも私たちのサービスに活かせるものばかりでした！細やかな気遣いや目配り心配り、そして素晴らしい笑顔での接客でした。。。

最後の日には北海道神宮で職員一同ご祈祷していただきました！

とても神聖で、あらためて身の引き締まる思いでした。職員一同でご祈祷してもらえたので職員間の絆もより一層深まりました(>_<)

 

さいごに、今回の研修旅行で学ばせていただいたことを利用者様に還元できるよう今後の業務に繋げていきます！！